Сроки
- Сколько по времени занимает производство 1000 фишек?
Срок производства тиража 3-7 дней. Каждый заказ подтверждается индивидуально.
- Нам нужно очень срочно сделать тираж 600 фишек?
Срочный заказ за 24 часа. Дополнительная наценка 25%.
- Как долго готовит макет ваш дизайнер?
Изменение стандартного дизайна 1-2 дня. Отрисовка нового эксклюзивного 2-4 дня.
- Хотим заказать образцы. Как долго ждать?
Изготовление образцов до 10 фишек 1-3 дня.
Макет дизайна
- Какие типы файлов требуются?
Мы принимаем все основные типы файлов. Подробнее на странице Требования к макетам.
- Можно на ваших стандартных сериях сделать новый номинал?
Да. Все стандартные серии можно переделать по требованию заказчика.
- Я не могу сделать хороший макет сам. Поможете?
Наши дизайнеры помогут подправить макет или сделают новый. Напишите нам.
- Мой макет фишек будет доступен для других?
Все индивидуальные заказы делаем только для одного клиента. Ни кто не сможет заказать копию.
- Хочу сделать разные изображения на разных сторонах?
На каждой стороне может быть разные изображения. Дополнительной наценки нет.
- У меня есть керамическая фишка. Сделаете мне копию?
Точную копию сделать ни когда не получится. Похожую реплику возможно.
- У вас есть шаблоны для создания макетов?
Скачать шаблоны можно на странице Требования к макетам..
Гарантии
- Если мне не понравится заказ?
Рекомендуем перед изготовлением тиража, заказать образцы.
- Фишки из моего заказа имеют дефекты. Что делать?
Потребуется написать подробное письмо и приложить фото (видео) дефектов. Все дефектные фишки будут заменены.
|
|
Цены и оплата
- Как мы можем оплатить наш заказ?
Оплатить заказ можно различными способами. Подробнее.
- Могу оплатить заказ при получении?
Стандартные фишки можно оплатить наложенным платежом. Индивидуальные фишки только 100% предоплата.
- Где я могу посмотреть цены на стандартные серии фишек?
Подробный прайс-лист можно посмотреть в каталоге.
- Сколько стоит сделать фишки с моим уникальным дизайном?
Цены на изготовление указаны в каталоге. Или отправьте нам запрос на подробный расчет цены.
- Какая цена на изготовление образцов фишек?
Изготовление образцов до 10 фишек - 1500 рублей.
Доставка
- Отправляете заказы по России?
Отправить заказ можно в любую точку России. Подробнее.
- Каким способом отправляете заказы?
По согласованию с клиентом, отправляем заказы Почтой России, Курьерскими службами или Транспортными компаниями.
- Я могу забрать свой заказ сам?
Забрать заказ можно в офисах наших партнеров.
- Можете отправить мой заказ за границу?
Да. Отправляем заказы по всему миру.
- Сколько по времени занимает доставка?
В зависимости от способа доставки и удаленности от 2 до 20 дней. Международные от 5 до 30 дней.
- Сколько стоит доставка в регионы?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с клиентом.
- Как я узнаю что мой заказ отправлен?
После отправки заказа, на электронную почту пришлем всю информацию о посылке.
|
